Dein Einflussbereich
Als Application Operations Engineer (m/w/d) bist Du bei der byte für die Sicherstellung eines stabilen, performanten und automatisierten Betriebs von Anwendungen inkl. Middleware, Schnittstellen und Jobs verantwortlich.
Was wir von Dir erwarten:
- Verantwortung für operativen Betrieb:
Du übernimmst die Verantwortung für den operativen Betrieb unserer Anwendungen und stellst dabei mittels 2nd- und 3rd-Level-Support deren reibungslose Funktion und hohe Verfügbarkeit sicher. - Analyse und Behebung von Incidents:
Du übernimmst die verantwortungsvolle Aufgabe, Störungen und Incidents auf Applikationsebene sorgfältig zu analysieren und mit technischem Know-how zielgerichtet zu beheben. - Unterstützung bei Problem Management & RCA:
Du leistest wertvolle Unterstützung im Problem Management und bei der Root Cause Analysis (RCA), indem Du auftretende Herausforderungen systematisch identifizierst und analysierst. - Mitarbeit bei Release & Deployment Maßnahmen:
Du wirkst aktiv bei Release- und Deployment Maßnahmen mit und unterstützt dabei, neue Softwareversionen sowie Updates reibungslos und effizient in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren. - Betrieb und Anpassung von: Middleware, Schnittstellen und Background Jobs:
Du bist maßgeblich für den Betrieb und die kontinuierliche Anpassung von Middleware, Schnittstellen sowie Background Jobs verantwortlich. Mit Deinem technischen Know-how stellst Du sicher, dass diese zentralen Komponenten stabil, effizient und zuverlässig funktionieren. - Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben (Scripting):
Du treibst die Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben voran, indem Du mit Hilfe von Scripting effiziente und zuverlässige Lösungen entwickelst. - Umsetzung von Changes inkl. Rollback Vorbereitung:
Du bist verantwortlich für die professionelle Umsetzung von Changes innerhalb der Systemlandschaft und sorgst dabei für eine sorgfältige Planung und Durchführung jeder Anpassung. Im Zuge der Änderungen bereitest Du auch Rollback-Szenarien vor, um im Bedarfsfall eine schnelle und sichere Wiederherstellung des vorherigen Systemzustands zu gewährleisten. - Zusammenarbeit mit Produkt/Entwicklungsteams sowie Infrastruktur Providern:
Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit den Produkt- und Entwicklungsteams sowie den Infrastruktur-Providern zusammen, um eine optimale Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungen sicherzustellen.
Dein Portfolio
Als Application Operations Engineer (m/w/d) trägst Du die Verantwortung für die Übernahme neuer Anwendungen in den bestehenden Betriebsablauf, die technische Stabilität der betreuten Anwendungen und schnelle Wiederherstellung bei Störungen und sauber dokumentierte Betriebsprozesse und Runbooks.
Klingt nach einer spannenden Herausforderung?
Das bringst Du dafür mit:
- Dein Background:
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder mehrjährige Erfahrung als IT-Technikerin bzw. IT-Techniker, Systemadministratorin bzw. Systemadministrator oder als DevOps-Quereinsteigerin bzw. DevOps-Quereinsteiger mit starker IT-Technologieerfahrung. - Dein Toolkit:
Du hast Erfahrung im Applikationsbetrieb und ein großes Linux-, Container- und Middleware-Know-how (Kubernetes-Kenntnisse von Vorteil). Darüber hinaus kannst Du Grundkenntnisse in Monitoring, Logging, APM vorweisen. Du hast ein grundlegendes Verständnis von ITSM-Prozessen (Incident, Problem, Change) und verfügst über Scripting-Kenntnisse (z.B. Bash, Python). - Deine Soft Skills:
Du besitzt ein analytisches Denken, kannst ruhig unter Störungsdruck arbeiten, bist teamfähig und kommunikationsstark und bringst eine hohe Lernbereitschaft mit. - Deine Sprache:
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2) und gute Englischkenntnisse. - Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung:
Du bist bereit, Dich einer staatlichen Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) zu unterziehen, die erforderlich werden kann. Die Zustimmung zur Sicherheitsüberprüfung ist Bestandteil des Arbeitsvertrags.
Job mit Sinn
Bei der byte entstehen durch Dich digitale Lösungen für Staat und Gesellschaft, die konkret das Leben der Menschen in Bayern verbessern. Du gestaltest eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung aktiv mit – einfach, sicher und transparent. Statt Gewinnmaximierung stehen Wirkung, Verantwortung und nachhaltige Digitalisierung dabei im Mittelpunkt.
Das findest Du bei uns:
- Impact:
Wir verfolgen ein gemeinsames großes Ziel: eine digitale Verwaltung in Bayern, die allen Menschen das Leben erleichtert. - Flexibilität:
Die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Leben liegt uns am Herzen. Deswegen bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 8 Tagen im Monat (bei einer 5-Tage-Woche) remote zu arbeiten. Bei der byte gibt es 30 Urlaubstage im Jahr. Und wenn einmal Überstunden anfallen, können diese durch freie Tage ausgeglichen werden. Und sogar eine Workation ist bei uns machbar. - Gestaltungsspielraum:
Wir glauben an flache Hierarchien und befähigen Dich, Themen eigenverantwortlich in die Hand zu nehmen. - Weiterentwicklung:
Wir fördern Deine individuelle Entwicklung – fachlich wie persönlich. - Vielfalt:
Für uns zählen Deine Persönlichkeit und Deine Motivation – unabhängig von Alter, Herkunft und sexueller Orientierung. Und auch fachlich ziehen wir unsere Stärke aus der Vielfalt. Technik und Sozialwissenschaften? Ergänzen sich bei byte schon heute. - State of the Art:
Wir wenden moderne Methoden der Digitalwirtschaft und Start-up-Welt an. Dafür arbeiten wir in agilen, crossfunktionalen Teams und mit modernstem Equipment. Wir arbeiten in modernen Büroräumen in zentraler Lage in München, die öffentlich auch für Pendlerinnen bzw. Pendler sehr gut erreichbar sind. - Benefit:
Du wirst bei der Zusatzversorgungskasse Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) zusätzlich rentenversichert (https://www.vbl.de/de/startseite). Wir bieten regelmäßig freiwillige Team-Events an und sind Egym-Wellpass Firmenfitness-Partnerin. Gegen einen kleinen Arbeitnehmeranteil kannst Du in 13.500 Partnerstudios trainieren. - Sicherheit & faire Bezahlung:
Als öffentlich finanziertes Unternehmen orientieren wir uns am TV-L. Dadurch bilden wir stets die Tariferhöhungen ab, die zentral verhandelt werden. Die Eingruppierung der Stelle “Application Operations Engineer (m/w/d) aka “Application Maestro”” richtet sich nach der Entgeltgruppe E 13/ E 14 TV-L. Die konkrete Stufenzuordnung ermitteln wir aus Deiner Berufserfahrung.
Über uns
Wir sind byte – die Bayerische Agentur für Digitales. #wirdigitalisierenbayern
Als Digitalagentur des Freistaats Bayern haben wir den Anspruch, moderne Methoden der Digitalwirtschaft und Start-Up-Welt in den staatlichen Bereich zu übertragen sowie dauerhaft eigene digitale Expertise für den Staat aufzubauen.
Verwaltung, einfach, bequem, sicher. Um das zu erreichen, unterstützen und beraten wir die bayerischen Ministerien und ihre nachgeordneten, staatlichen Institutionen von der Bedarfsermittlung bis hin zu Schulungsmaßnahmen und Kommunikation nach Einführung neuer Lösungen beim Management digitaler Projekte und Produkte.
